R: El primer paso es registrarte como autor en la plataforma. El registro en Lowpost es totalmente gratuito. Es imprescindible que solicites el envío del post de prueba mediante el botón que aparecerá en tu cuenta de usuario. Si superas la prueba inicial, el Departamento de Calidad te guiará para finalizar tu proceso de admisión, en el que redactarás tus primeros posts como Autor Trainee de Lowpost.

R: El proceso de evaluación de autor comienza con la realización de un post de prueba. Para valorar la calidad del texto se tendrán en cuenta las fuentes empleadas, la calidad de la redacción y de la información aportada, y el contenido SEO, entre otros factores.
Una vez evaluado tu post de prueba, el Departamento de calidad te comunicará el resultado, si resultas apto podrás empezar el periodo Trainee y si por el contrario resulta tu prueba no apta, no podrás volver a solicitar ser autor hasta pasados 6 meses.

R: Tras superar el proceso de admisión recibirás tu RANK provisional de Autor, una puntuación que aumenta o disminuye según tu comportamiento y desempeño en la plataforma, profesionalidad y las valoraciones recibidas por tus trabajos, entre otros factores.
Dependiendo de tu RANK y de las categorías (áreas de especialización) que elijas, podrás acceder a unos trabajos u otros. Cuanto mayor sea tu RANK, mayores privilegios y mejores trabajos tendrás a tu disposición.

En el Área de “Trabajos disponibles”, podrás escoger los trabajos que desees redactar

R: El RANK aumenta o disminuye como consecuencia de tu actividad en la plataforma, tu compromiso con la calidad del contenido que creas, el cumplimiento de los requisitos solicitados por el cliente y los plazos de entrega, pero sobre todo de la valoración de los clientes, y de nuestros correctores.

R: No, actualmente sólo puedes realizar trabajos en Español, si es tu lengua materna. No obstante, siempre puedes hacernos llegar tu currículo.

R: No, tus datos son totalmente confidenciales y no estarán a disposición de los clientes, ni de otros usuarios o terceros.

R: Puedes hacerlo a través de la plataforma, entrando en “Mis datos” y accediendo a la opción “Desactivar cuenta”. Si tienes cualquier dificultad en el proceso, puedes contactar con nosotros en el enlace habilitado para ello en el footer (al pie) de la web.

R: Nuestro equipo de Calidad está a tu disposición a través de correo electrónico de lunes a jueves de 8:00 a 18:30, y los viernes de 8:00 a 14:30. Fuera de este horario, puedes contactar por correo con el área de soporte para solventar dificultades en la adjudicación, redacción o entrega de un trabajo y serás atendido a la mayor brevedad posible
Si todavía no eres Autor, puedes enviarnos tu consulta al correo [email protected] y estaremos encantados de atenderte.

R: A principio de mes vencido se te liquidarán todos los contenidos que tengas en estado finalizado, realizados en el mes. Deberás validar la liquidación y remitir recibo o factura.
El cobro se efectuará mediante transferencia o Pay Pal en la cuenta bancaria que nos facilites.

R: En la liquidación mensual se incluirán los trabajos que figuren en estado “Finalizado” el último día del mes. Si en ese momento tienes trabajos pendientes de entrega o revisión, estos se incluirán en la siguiente liquidación.
El pago se efectuará durante los primeros días del mes siguiente (habitualmente entre el 2 y el 10) una vez recibido el recibo o factura en administración.

R: El precio máximo y mínimo del contenido viene dado por la plataforma. Cada encargo de Cliente se muestra en el área de “Trabajos disponibles”, con su precio de salida. Podrás hacer tu oferta mejorándolo para tener más posibilidades, o quedártelo directamente con el botón “quédatelo ya”, que aplicará una reducción sobre el precio de salida dependiendo de tu STATUS de autor.
Dependiendo de factores como tu STATUS, tu RANK y tus temáticas podrás acceder a distintos trabajos disponibles. Los trabajos serán visibles solo para aquellos autores que se adapten a las solicitudes del Cliente. Este sistema garantiza que los redactores que tienen mejores conocimientos sobre la temática y están más comprometidos con la calidad de Lowpost son los que acceden a los mejores trabajos y pueden ofertar.

R: Sí, en cumplimiento con la normativa fiscal española. En todo caso, Lowpost retiene en el pago a cada autor el porcentaje de IRPF que exige la Legislación española para tributar estos ingresos.* Esto podrás verlo con detalle en tus recibos o facturas.
Consulta con tu asesor en el caso de que vayas a dedicarte de forma profesional y no ocasionalmente, por si tu colaboración como redactor freelance pudiera convertirse en actividad económica.
* Nota para residentes fuera de España: si deseas tributar los ingresos en tu país, deberás enviarnos un certificado de residencia fiscal válido.

R: El STATUS repercute directamente en la retribución. Cuanto más alto sea tu STATUS, podrás acceder a mejores trabajos y de más variedad y, así, obtener mayores ingresos por ellos. El dinero que obtengas dependerá estrechamente de la calidad del contenido que realices.
Si tu STATUS es PRO y MASTER podrás acceder a un mayor número de trabajos y tendrás mayores beneficios y ventajas.

R: Lowpost, como servicio de redacción de contenidos, tiene un objetivo muy concreto: crear contenido de calidad que aumente la reputación y visibilidad del cliente en Internet.
Por tanto, tus contenidos deben cumplir siempre con las características demandadas por el Cliente: los temas, las palabras clave (imprescindibles para desarrollar las estrategias SEO) y el tono empleado en la redacción. Además, es necesario utilizar fuentes de información relevantes, fiables, actuales y con un lenguaje claro y atractivo, para poder elaborar contenidos de calidad que resulten beneficiosos tanto para el Cliente como para ti. Si el Cliente gana, tú ganas, pues mejorará tu reputación y RANK en Lowpost y con ello tus condiciones.

R: Para subir tu contenido a la plataforma, accede al área “Mis trabajos” y localiza el trabajo que te has asignado, aparecerá en las primeras posiciones de la lista. Después, pulsa el icono “Entregar” y accede al formulario de entrega donde podrás completar todos los campos requeridos. Presta mucha atención a las explicaciones que se dan para cada apartado; éstas te darán las claves para que obtengas el mejor resultado.

R: Si el contenido que has realizado propicia alguna incidencia recibirás una notificación por correo electrónico desde el Departamento de Calidad donde se te explicarán los cambios que debes realizar en el mismo. Además, tendrás un aviso en la plataforma que te indicará el plazo de entrega de tal corrección.
Te recomendamos mantenerte atento a las notificaciones y al estado del contenido una vez entregado, hasta que su estado sea “Finalizado”, ya que si se produce una incidencia y no hay respuesta por tu parte, el trabajo podría ser reasignado a otro autor para evitar retrasos. En ese caso, perderías el encargo del contenido y su cobro.

R: Sí, puedes renunciar a un trabajo si crees que no vas a poder hacerte cargo de él. Te pedimos la máxima previsión posible y que en tal caso liberes el encargo lo antes posible, para que otro Autor pueda adquirirlo y entregarlo a Lowpost evitando retrasos con el Cliente.
De hecho, si percibes que no podrás aportar un contenido de calidad a la solicitud, es recomendable que renuncies antes de entregar un trabajo que no cumple los criterios de calidad de Lowpost, porque esto último afectaría a tu RANK negativamente

R: Si un Cliente escribe mal las palabras clave, deberás escribirlas tal y como él las ha escrito, ya que entendemos que éste lo quiere recibir así. La plataforma te pedirá que las incluyas tal y como se han solicitado. Únicamente, podrás cambiar las mayúsculas y minúsculas donde sea necesario.
La inserción de las palabras clave debe realizarse de forma natural para evitar que la calidad del contenido se vea afectada y permitir que el texto sea fluido.

R: Siempre que tengas trabajos adquiridos y pendientes de finalizar, la plataforma o el Departamento de Calidad te enviarán mensajes para avisarte de los cambios que se producen en el proceso: adquisición del trabajo, incumplimiento del plazo, solicitud de cambios o validación de tu trabajo.
Algunas de estas notificaciones requieren respuestas activas y lo más inmediatas posible por parte del Autor, para asegurar la entrega al Cliente de contenido de calidad. Si no respondes a ellas, la plataforma entiende que no te estás haciendo cargo del post y en determinados casos podría reasignarlo.
También recibirás mensajes sobre trabajos disponibles u ofertas de trabajos especiales en caso de que tu Status sea Pro o Master.

R: No existe un tiempo determinado de corrección; esta se realiza entre la redacción del autor y la entrega al cliente y en ocasiones debe pasar por varias revisiones o estados. En ocasiones la antelación del trabajo puede ser mayor por circunstancias de la producción, y afectar a estos plazos. No debes preocuparte por esto, si existe alguna incidencia con tu trabajo el Departamento de Calidad se pondrá en contacto contigo a través de un correo electrónico informándote de las modificaciones necesarias.

R: Tanto el corrector asignado como el Cliente, y finalmente nuestro Departamento de Calidad puntuarán los trabajos que realices teniendo en cuenta la redacción, la información y la adaptación al formato de tu contenido. Por ello, es importante que realices un contenido de calidad que se adapte al tema, tono y recomendaciones del Cliente para obtener una buena valoración de ambos.
Nuestro Departamento de calidad se reserva el derecho a actualizar una valoración en el caso de revisiones posteriores o motivadas por incidencias o reclamaciones del Cliente.
Además, es importante que vigiles tu ortografía y posibles erratas puesto que cometer faltas afectará a las valoraciones y esto penalizará tu RANK en gran medida.

R: Entre el autor y Lowpost se suscribe un acuerdo denominado “condiciones generales de contratación” de naturaleza mercantil, no teniendo por tanto vinculación laboral.
Desde el momento del registro, tienes a tu disposición el Aviso Legal, en cuyas cláusulas se especifican los detalles que debes conocer. Es imprescindible aceptar este acuerdo para continuar con el registro.
En todo momento podrás consultar estos acuerdos en tu área de “Mis datos”.

R: Cada post que redactes será anónimo, tal y como se establece en las Condiciones Generales de Contratación que aceptas con cada encargo. Ninguna de las partes, sin consentimiento de Lowpost, puede mencionar ningún dato que permita la identificación del Autor.

R: Lowpost, como servicio de redacción de contenido que garantiza textos originales y de calidad, cuenta con un avanzado sistema antiplagio que detecta cualquier contenido publicado en la red.
Dado que ofrecemos contenido único, debemos tener muy en cuenta aspectos como el plagio, que los principales buscadores penalizan. Cada trabajo es revisado en varias fases del proceso previo a la entrega, a fin de localizar cualquier indicio de plagio. Las consecuencias de entregar contenido plagiado de otras fuentes o incluso de trabajos propios anteriores pueden ser:

• Expulsión de la plataforma.
• Imposibilidad de volver a colaborar con Lowpost.
• Retirada de los pedidos en curso y pérdida de la liquidación acumulada hasta ese momento.
• Posible sanción y acciones legales de la empresa en defensa de los intereses de sus Clientes y de los suyos propios.

Por tanto, el Autor responsable de plagio responderá de los daños y perjuicios que se pueda ocasionar a Lowpost por entregar material no original y sobre el que no posea derechos de propiedad intelectual.

R: El autor acepta en las Condiciones Generales de Contratación que queda totalmente prohibido ponerse en contacto con Clientes de la plataforma ya que Lowpost, como proveedor de contenido, es quien debe hacerlo y debe garantizar la confidencialidad, preservando así el modelo de servicio establecido. Si se diera el caso, el Autor sería expulsado de la plataforma, perderá la liquidación de ese mes y la empresa podrá imponer sanciones conforme a las Condiciones Generales de Contratación suscritas.
En dichas Condiciones queda recogido el compromiso de confidencialidad, así como la prohibición expresa de este supuesto, que queda aceptada al completar el registro. En caso de incumplimiento, Lowpost podría iniciar acciones legales para cubrir el perjuicio causado.