Cuando se habla de comercio electrónico, el marketing de contenidos es una pieza fundamental para llegar a los clientes. Igual que se cuida el contenido para el blog o los textos de las pestañas de la web, las descripciones de producto son clave para que la marca se posicione entre los compradores.
Las descripciones de producto son uno de los pilares de lo que se conoce como branded content, y una de las herramientas más relevantes para transformar leads en ventas. Ahora bien ¿cuáles son las claves para crear descripciones de producto inmejorables?
Conocer a los compradores
El target debe estar definido desde el primer momento en que se tiene la idea de la puesta en marcha de un ecommerce. Y es que si no se sabe a quién se va a vender, nunca se podrán definir las líneas de productos que aparecerán en el catálogo de la tienda online. Además, gracias al conocimiento del público objetivo se podrá utilizar un tono u otro a la hora de describir los productos.
Crear una lista de beneficios
En Internet se lee muy rápido. Es necesario captar la atención de los usuarios con un simple golpe de vista. Por eso, además de las descripciones de producto, una buena técnica es añadir una lista de beneficios que se obtienen gracias a este. Se puede colocar de manera que llame la atención, con un tipo de letra más grande o en otro color.
Optimización en buscadores
El SEO es lo que ayuda a un mejor posicionamiento de un ecommerce en los buscadores frente a la competencia. Por eso, es necesario aplicar conceptos de posicionamiento en las descripciones de los productos. Para ello, deben aparecer las palabras clave que se han escogido tanto en la descripción del producto como en el título de este.
Algunos retoques mejoradores
Incluir una imagen, con el título y el alt conteniendo la palabra clave o realizar vídeos de los usos del producto o tutoriales agrega un valor añadido al posicionamiento de nuestro ecommerce. En esta misma línea podemos sugerir productos relacionados para mejorar la experiencia de los clientes.
Dejar abiertos los comentarios
Los compradores satisfechos de un producto son los mejores embajadores de la marca. Muchas empresas cometen el error de no permitir los comentarios en las fichas de los productos de sus ecommerce sin saber que están perdiendo ventas por ello. Los compradores suelen fiarse mucho de las opiniones de otros, así que es mejor dejar que se vuelquen comentarios e incluso impulsar ese diálogo.
Realizar todos estos pasos en una descripción puede ser un trabajo costoso. Comprar contenido a redactores freelance que saben redactar con precisión es una opción a tener en cuenta.
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